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  • Nombre/Razón Social: Tinta Serpentina

  • NIF:Z0340946E

  • Domicilio profesional: Calle fuente de la manía 4, 29012 , Málaga España.

  • Email de contacto: contacto@tintaserpentina.com

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2. Términos y Condiciones Generales

1. Ámbito de Aplicación Las presentes condiciones regulan la venta de productos (joyas) y la contratación de servicios (tatuajes).

2. Venta de Joyas y Envíos

  • Precios: Los precios incluyen el IVA vigente.

  • Envíos: Los productos serán enviados a la dirección indicada por el cliente. Si un paquete es reportado como dañado, el cliente deberá notificárnoslo en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción, adjuntando fotografías del estado del paquete y la pieza.

  • Desistimiento: De acuerdo con el art. 103.c del TRLGDCU, al tratarse de piezas artesanales creadas bajo pedido/personalizadas, el derecho de desistimiento no es aplicable una vez que el proceso de fabricación haya comenzado.

3. Reserva de Citas (Tatuajes)

  • Depósito: La reserva de cita requiere el pago de una señal.

  • Cancelaciones: Si el cliente cancela la cita con menos de 48 horas de antelación, o no se presenta (, la señal no será reembolsada, siendo retenida en concepto de compensación por daños y perjuicios y tiempo de agenda bloqueada.

  • Trabajo creativo: Si el artista ha comenzado el diseño o boceto solicitado, la señal no será reembolsable en ningún caso.

4. Propiedad Intelectual Todos los contenidos de la web (diseños de tatuajes, fotografías de joyas, bocetos) son propiedad exclusiva de Tinta Serpentina. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización.

5. Legislación y Fuero Para cualquier conflicto derivado de estos términos, las partes se someten a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Málaga, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Identificación del Responsable del Tratamiento La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos de carácter personal de los usuarios de la página web tintaserpentina.com.

  • Identidad: Tannys Tapias Marquez

  • NIE: Z0340946E

  • Domicilio: Calle Fuente de la Manía, 4, 1º, 2, 29012, Málaga.

  • Correo electrónico de contacto: contacto@tintaserpentina.com

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  • Gestionar las consultas, presupuestos y solicitudes de cita para servicios de tatuaje.

  • Gestionar el proceso de compra y envío de joyería.

  • Mantener la comunicación con el cliente para la prestación del servicio contratado.

3. Base legal para el tratamiento La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento prestado por el usuario al marcar la casilla de aceptación en el formulario de contacto y la ejecución del contrato de servicios o compra de productos solicitados.

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